精品文档欢迎下载工作总结(summary)是做好各项工作的重要环节。通过工作总结(summary),可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。下面就让带你去看看酒店文员年终工作总结(summary)范文5篇,希望能帮助到大家!酒店文员年终总结(summary)1来到_大酒店从事房务文员工作虽然不过月余,却让我感到酒店领导对工作兢兢业业,精益求精,求真务实的态度,以及对员工无微不至的关怀,让我感到加入君悦这个大集体是无比幸运的。作为一名刚刚走出校园就踏入一个全新环境工作的新员工来说,由于缺乏社会和工作经验,难免有不少压力。看到周经理(manager)和身边的同事爱岗敬业的精神,看到他们对事业的不倦追求,我既感动又觉得惭愧。感动于他们对工作的一丝不苟、对事业的不懈追求,自己与他们相比,离一名优秀的员工还有相当的差距。为了能让新员工尽早进入工作状态和适应工作环境,酒店对刚入职的新员工进行了一次新员工培训,当然,这也包括我在内。培训内容涉猎了酒店的各个部门的各项知识,张经理(manager)作了细致详尽的讲解,使我对酒店的各项业务有了大致的了解,更明确了自