20XX年酒店月度总结报告.doc

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精品文档欢迎下载配合上级领导完成各项工作指标,做好管理工作。通过培训,强化员工的服务技能与服务意识。提高员工的工作效率。下面就是给大家带来的酒店月度个人工作总结(summary)五篇,欢迎查阅!酒店月度个人工作总结(summary)1这一年里,_大酒店在_公司和_公司的共同的经营下有了较大的变化,两家的股东投入大量的资金对酒店部分的设备设施进行了更新和改造,荒废多年的三楼经过装修已经正式的营业了,在一定程度上弥补了酒店娱乐项目的空缺,使酒店的服务项目更加的完善,针对客房异味的问题,通过打开窗户通风得到了根本上的解决,同时对客房旧电视进行了统一的更新,所有的这些给酒店带来了生机和希望。酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的在进一步的提高,使_大酒店在200_年的星评复核中取得有史以来的最好成绩第二名,使_大酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设,给员工创造了良好的生活空间,将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室,并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娱乐项目

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