精品文档欢迎下载银行工作人员要规范业务流程要求,严防操作风险，加强业务培训，提高人员素质。大堂经理（manager)是客户（customer）进入银行最先接触的银行工作人员,是客户（customer）对银行的第一印象，做好大堂经理（manager)的工作相当重要。下面是由带来的有关银行大堂经理（manager)工作总结（summary）5篇，以方便大家借鉴学习。#银行大堂经理（manager)工作总结（summary）1#我行一向奉行服务源自真情的宗旨，为客户（customer）提供贴心周到的服务。在这个过程中，微笑便扮演着不可缺少的角色。作为一线服务人员，平凡的岗位，平凡的工作，为使每个客户（customer）都能感受到我行的优质服务，同事们每天都坚持用真诚的微笑对待每一个客户（customer），虽然有时会遇到无理取闹的客户（customer），但我们都始终坚持用真诚的微笑耐心地为客户（customer）讲解，让客户（customer）真正感受到我们的真情服务。一篇文章曾这样说过：人生以服务为目的，服务是一种美德，是一种快乐;服务别人，得到的是自我价值的肯定。通过自
