20XX年银行入职培训心得体会精选范文合集.doc

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精品文档欢迎下载通过银行实习培训,在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的,我要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。下面给大家分享一些关于银行入职培训心得体会,方便大家学习银行入职培训心得体会1今年我参加了省行组织的二级支行行长培训班的学习培训,通过学习使我受益匪浅。结合实际工作,下面,我谈一谈个人的一点心得体会。一、转变市场营销观念,实施核心客户(customer)营销策略当前,银行业普遍认同一个“二八定律”,我认为“二八定律”针对我们邮政储蓄银行,尤其是县级以下及农村二级支行来说,这个定律尤为显得贴切和突出,即银行80%的利润来自于20%的客户(customer)。可见,20%的高端客户(customer)针对我们邮储银行带来的收益就可想而知,但是如何让这20%的高端客户(customer)真正成为我们的忠诚客户(customer),那就需要支行自身利用和优化现有的资源,通过生日礼物、病期探视、各大节日特色祝福等等来拉近与客户(customer)的亲属感并通过交叉营销,让客户(customer)通过各种体验途径购买咱们银行自身

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