质量管理学期末试题一及答案(共2页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上质量管理学期末小测（一）一、 单项选择题（每小题2分，共20分）1. 质量管理学的研究对象是_。A管理 B.控制 C.质量 D.评审2.“在质量大提的保护下生活”是著名质量管理学家朱兰博士提出的。朱兰是_。 A.英国人 B.美国人 C.日本人 D.中国人3.我国第一个与国际惯例接轨的系列标准是_。A.GB/T 19000ISO9000 B.ISO9000 C.GB/T19000.1ISO9000-1 D.GB/T19002ISO9002 4.质量责任制是企业建立经济责任制的_。A.根本环节 B.关键环节 C.首要环节 D.最终环节 5.产品质量产生、形成和实现过程中全部活动的总和，其含义为_。A.质量体系 B.质量职能 C.质量控制 D.质量保证 6.销售后的质量管理主要指的是_。A.售后的附加利益