精品文档欢迎下载窗口服务的工作让我每一天应对很多客户（customer），我的一言一行不光代表着个人的修养，更代表着本行的形象。下面给大家分享一些关于银行员工工作心得总结（summary），方便大家学习。银行员工工作心得总结（summary）1时光飞逝，转眼间我担任大堂经理（manager)已经一年了，作为一名大堂经理（manager)我深刻的体会和认识到服务的重要性。随着生活节奏的不断加快，银行带给着日益多元化的服务，以解决人们生活中许多琐碎的问题，人们光顾银行的次数也日渐增多。工作在第一线的银行柜员，他们的一举一动代表着该行业的职业规范，会给客户（customer）留下最直接的印象。众所周知，银行的每个岗位都是对外服务的窗口，透过每个窗口反映出的是一家银行的整体面貌和信誉。有人曾这样说过：人生以服务为目的，服务是一种美德，是一种快乐;服务别人，得到的是自我价值的肯定。我的工作，每一天都要与客户（customer）直接打交道，既忙碌又繁琐，可我却喜欢这份工作，喜欢看到客户（customer）希冀而来、满意而去的表情;喜欢看到客户（customer）在我们的推荐下得
