精品文档欢迎下载银行培训是对我们个人能力提升的契机，我们应该牢牢把握住这个机会，多学习银行业务知识，这样便能够创造更多的辉煌。下面给大家整理的银行培训心得体会范文五篇，希望大家喜欢!银行培训心得体会范文1今年我参加了省行组织的二级支行行长培训班的学习培训，通过学习使我受益匪浅。结合实际工作，下面，我谈一谈个人的一点心得体会。一、转变市场营销观念，实施核心客户（customer）营销策略当前，银行业普遍认同一个“二八定律”，我认为“二八定律”针对我们邮政储蓄银行，尤其是县级以下及农村二级支行来说，这个定律尤为显得贴切和突出，即银行80%的利润来自于20%的客户（customer）。可见，20%的高端客户（customer）针对我们邮储银行带来的收益就可想而知，但是如何让这20%的高端客户（customer）真正成为我们的忠诚客户（customer），那就需要支行自身利用和优化现有的资源，通过生日礼物、病期探视、各大节日特色祝福等等来拉近与客户（customer）的亲属感并通过交叉营销，让客户（customer）通过各种体验途径购买咱们银行自身的多种产品（product）
