20XX年银行大堂服务工作个人心得五篇.doc

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精品文档欢迎下载作为服务行业,商业银行除了出售自我的有形产品(product)外,还要出售无形产品(product)DD服务,银行的各项经营目标需要透过带给优质的服务来实现。下面是由带来的有关银行服务工作心得体会5篇,以方便大家借鉴学习。#银行服务工作心得体会1#有憧憬,有感谢,而更多的是感动。憧憬的是即将踏上的工作岗位,感谢的是每一位培训教师为我们辛勤的付出,感动的是省联社对我们的重视和关怀。在这短短的十来天里,我们这些来自于荆州、荆门、仙桃、潜江和天门的170位学员一起经历了从团队破冰到开班典礼、从晨会流程到柜面业务、从上机操作到网点参观、从服务礼仪到如何成为一名优秀的员工等方面的学习和培训。是农商行把我们聚集在了一起,让我们从互不相识到亲密无间。我相信这些经历也必将沉淀为我职业生涯乃至整个人生当中不可或缺的财富。下面简单谈谈我对本次培训的一些感悟。首先,省联社为什么要花费这么大的人力物力来组织各大片区的培训,为我们提供这么好的学习和生活环境?我想是因为我们大部分的新员工刚刚从大学毕业,初入社会,还是一张白纸,此时是培养我们良好的职业素养和端正我们职业态度的最佳时

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