精品文档欢迎下载时间飞逝,光阴如梭,在忙碌而充实的工作中我们度过了非凡不同的一年,回顾一年的工作写一篇年终工作总结(summary)吧,下面是由带来的有关银行大堂经理(manager)工作总结(summary)5篇,以方便大家借鉴学习。#银行大堂经理(manager)工作总结(summary)1#一年,如果说长,其实也蛮长的,但到了总结(summary)的时候,却发现这一年来,我所做的事情并不是特别的多,时间过着还真的快,回顾过去,我也要对我这一年的在银行里大堂经理(manager)的工作做下总结(summary)。一、日常工作每次工作,我都是在大堂迎接进入我们银行的客户(customer),有些客户(customer)目的明确知道要做什么,走什么样的流程,这是我接待比较轻松的,甚至都只要微笑迎接就可以了,而有些客户(customer)却并不清楚需要做哪些流程,而我的日常则是耐心的接待,告诉他们该如何的做,是去自助机填写信息,或者要拿号等待,上柜台去办理,我都是认真负责的去做,还有些年纪大的客户(customer)对于操作或者信息了解不是那么清楚,我也是会在旁边耐心的讲解