精品文档欢迎下载配合大堂经理（manager)做好对客户（customer）的分流工作，维护大厅秩序并解决一般客户（customer）纠纷。指导客户（customer）正确填写各类业务流程单，向有需求的客户（customer）介绍营销交行各类中间业务产品（product），向客户（customer）解答各类关于交行的金融业务产品（product）的问题。一起来看看银行实习一周心得，欢迎查阅！银行实习一周心得1在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包括银行的服务规范理念、安全防范，个人金融业务、国际业务，银行卡业务知识。为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕，这是让人难以忘怀二十一天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。在这些日子里，我们从校园走入工行的企业氛围，开始了自己的职场生活。这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分展现青年员工的精神风貌，提升工行的整体形象，在工作中发挥更大的作用。在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训，内
