精品文档欢迎下载一年的工作实践，深深地体会到“临柜工作是银行第一形象”的含义。我们的形象直接影响到客户（customer）对我行的第一印象，关系到能否留下客户（customer），更关系到能否能留住客户（customer），接下来在这里给大家带来银行工作心得，希望对你有所帮助!银行工作心得1柜员能否做到依规照章、高效快捷办理业务，为客户（customer）提供满意的服务，其在岗时心情的好坏至关重要。好的心情会让人感觉一切都是美好的，一切都是可以理解的，会让你更智慧地处理临柜遇到的各类事情，更乐观地对待问题。带着快乐的心情临柜，你会与周围同事和来往顾客相处得更融洽，工作更有成效。那么，怎样才能使自己拥有美的心境和愉悦的心情呢?首先，学会欣赏自己。人的一生中，人人都有过这样的攀比与感伤，你羡慕我，我羡慕你，而唯独忘记了去羡慕你自己。其实，我们每一个人都可以设想一下，就是当你真的一切情况都很糟糕时，也不要像祥林嫂一样到处诉苦埋怨，那样你只能让别人看不起。想明白了，你能发现自己是最值得自己去羡慕的、夸奖的，哪怕比来比去你真的没有别人好，但是，要记住，金无足赤，人无完人，你要
