精选优质文档-倾情为你奉上职业概述:作为项目的运行来说,项目执行/协调专员专门负责项目成员和客户之间的沟通和协调作用,跟进项目的工作计划,整理项目的各项工作文件,准备和协调项目的各种资源。 工作内容:听客户的业务来电咨询,予以电话解答,并后续跟进,直至合同的签定和执行; 收集、整理和保管客户的各项报表、数据和资料,以及其他项目资料; 与客户联系和沟通,维护良好的客户关系; 与团队内部成员协调,进行内部资源的调度,时间节点的把握,服务质量的把握,合同细节的落实,通知销售人员催款。 1.负责合同的执行,广告上下线的管理及客户广告的更换;2.负责数据的统计、分析,及制作相关数据报告;3.维系、管理客户关系,处理客户意见,解决合同执行过程中的问题,确保合同的按期准确履行;4.与相关部门保持密切联系,协助部门工作。职业要求:工作经验: 优秀的统筹、规划及执行能力;较强的分析和解决问题能力,优秀的文字整合能力;良好的沟通能力、团队精神;较强的学习能力和服务意识。 职业发展路径:从项目的基层做起,控制和监督项目