20XX年销售专员20 xx工作心得体会.doc

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精品文档欢迎下载销售工作心得体会怎么写?工作心得体会能够总结(summary)出工作当中相应的经验与不足,有利于工作的进展。今天在这给大家整理了一些关于销售工作心得体会,我们一起来看看吧!#销售工作心得体会1#首先,我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户(customer)方面应具备的心得说起,也许我们在很多时候也会常说以下几点,问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少,所以有个很简单的事实,成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做,将它变成一种习惯。1:最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户(customer)要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户(customer),我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就达到了。2:接待客户(customer)的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户(customer)的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户(customer)的言行举止来判断他们内心的

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