20XX年销售人员工作技巧及心得体会.doc

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精品文档欢迎下载销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品(product)或服务的行为,包括为促进该行为进行的有关辅助活动。下面是由带来的有关销售工作心得体会5篇,以方便大家借鉴学习。#销售工作心得体会1#我从进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结(summary)经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,总结(summary)过去的经验,以此激励自我,取得列好的成绩:一、销售人才是最宝贵的资源。一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。二、热忱服务。要以饱满的热情应对每位顾客。注意与客户(customer)的沟通技巧,抓住客户(customer)的购买心理,全心全意为顾客服务。三、熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,色彩,价格(Price),面料,适合人群做充分了解。四、养成发现问题,总结(summary)问题,不断自我提高的习惯

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