精品文档欢迎下载工作总结（summary）是做好各项工作的重要环节。通过工作总结（summary），可以明确下一步工作的方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益。下面就让带你去看看销售客服人员年终工作总结（summary）范文5篇，希望能帮助到大家!销售客服年终总结（summary）1房地产是一个充满挑战、机遇与压力并存的空间。专业来自积淀，不积跬步无以至千里，任何一个人的知识、能力的提升都是在项目实践中不断积累、修正、完善的。作为刚踏入房地产行业的新人，更要从基础学起。虽然遇到困难但学习的理念是相通的。签订合同前与客户（customer）沟通计算费用表整理合同收集复印整理客户（customer）资料与银行签借款合同(同时签订担保协议书、他项权登记申请表)记录按揭到位情况整理抵押担保材料交抵押费、拿抵押证并送银行。我以最快的速度熟悉理解，进入角色并能纯熟完成本职工作。就我自身而言，应从以下几方面提高:1、提高前期办事效率，加强主动工作意识2、规范行为，实事求是，严格要求自己3、进入角色并纯熟本职工作4、到案场学习实践
