精品文档欢迎下载列夫托尔斯泰曾经说过：“没有智慧的头脑，就象没有蜡烛的灯笼。”，销售也是一门技巧，不断学习才能增强自己的销售本领，下面给大家分享一些关于销售工作心得总结（summary），方便大家学习。销售工作心得总结（summary）1时光荏苒，转眼间，一学期的辅修市场营销课程就要结束了。透过这学期的市场营销课程的学习，使我对市场营销的理论有了更深一步的了解;首先我想浅谈一下对市场营销课程的一些认识。市场营销学是一门以经济科学、行为科学、管理理论和现代科技为基础，研究以满足消费者需求为中心的企业营销活动及其规律性的综合性应用科学。市场有三要素：人口、购买愿望、购买力。市场营销不等于销售或促销。市场营销观念注重买方需要，思考如何透过制造、传送产品（product）以及与最终消费产品（product）的所有事物，来满足顾客的需要。推销观念注重卖方需要，以卖主需要为出发点，思考如何把产品（product）变成现金。现代企业市场营销活动包括市场研究、市场需求预测、新产品（product）开发、定价、分销、物流、广告、人员推销、销售促进、售后服务等，而销售仅仅是现代企业市场营
