精品文档，欢迎下载今年酒店最重要的工作是装修工作，自接到通知上班后，为了使客房早一天投入使用，大家克服了重重困难，发扬不怕苦、不怕累的精神，今天在这给大家整理了一些关于酒店工作心得体会，我们一起来看看吧!#酒店工作心得体会1#回首今年，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的酒店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。一、具体归纳为以下几点1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用;2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体;3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的
