一名合格的客户经理的工作心得体会.doc

上传人:bo****9 文档编号:8704989 上传时间:2021-11-26 格式:DOC 页数:10 大小:54KB
下载 相关 举报
一名合格的客户经理的工作心得体会.doc_第1页
第1页 / 共10页
一名合格的客户经理的工作心得体会.doc_第2页
第2页 / 共10页
一名合格的客户经理的工作心得体会.doc_第3页
第3页 / 共10页
一名合格的客户经理的工作心得体会.doc_第4页
第4页 / 共10页
一名合格的客户经理的工作心得体会.doc_第5页
第5页 / 共10页
点击查看更多>>
资源描述

精品文档,欢迎下载客户经理工作心得体会怎么写?客户是企业的上帝,这是一条亘古不变的法则,如何更好的为客户服务,是摆在我们面前的一个课题。下面是由带来的有关客户经理工作心得体会5篇,以方便大家借鉴学习。#客户经理工作心得体会1#要做一名合格的个人客户经理,我认为应从以下几方面做起:首先必须提高自身的综合素质,要具备丰富、精深的专业知识,包括银行产品、某场营销,客户关系管理、客户服务知识等;同时不断充实金融、法律制度、风俗习惯、社交礼仪、客户心理等多方面的知识和信息,通过丰富的知识武装自己,努力成为具有广博知识的杂家,有效提高个人综合素质。二是具备较强的服务意识和专业的服务能力。“服务”是一个永恒的话题,金融企业是服务性行业。服务行业不谈服务,服务没有特色,就不可能留住客户。作为一名商业银行的客户经理,只有真正把客户当成“衣食父母”,让客户永远享受当“上帝”的感觉,只有客户满意了,我们才会在竞争中立于不败。最后是定好自己的地位。客户是我们银行最重要的人物,他们不必依赖我们,而我们必须依赖他们;他们带给我们的不是工作上的烦恼,而是工作岗位;他们不是我们工作上的旁观者,而

展开阅读全文
相关资源
相关搜索
资源标签

当前位置:首页 > 学术论文资料库 > 毕业论文

Copyright © 2018-2021 Wenke99.com All rights reserved

工信部备案号浙ICP备20026746号-2  

公安局备案号:浙公网安备33038302330469号

本站为C2C交文档易平台,即用户上传的文档直接卖给下载用户,本站只是网络服务中间平台,所有原创文档下载所得归上传人所有,若您发现上传作品侵犯了您的权利,请立刻联系网站客服并提供证据,平台将在3个工作日内予以改正。