精选优质文档-倾情为你奉上 养老院服务质量整治指南 一、整治原则（一）依法依规整治。法律法规和文件有明确规定的，要依据法律法规和文件规定整治；没有明确规定的，要遵循法律法规精神，符合行业做法。（二）责任明确。养老机构是整治的第一责任人，对本机构存在的问题负有整治的主体责任。相关部门结合职责进行工作指导。逐级建立问题清单，挂账销号。（三）精准施策。针对问题清单，逐项提出整治意见，能立即整治的要立即整治，需要一定整治时间的要立即启动整治工作，明确时间表和措施。 二、整治范围（一）养老院服务质量大检查指南中存在基础指标不符合的养老机构。（二）全国养老机构业务管理系统中显示有不符合法律法规和强制性标准指标的养老机构。（三）鼓励符合各项要求的养老机构不断提升服务质量，改善已有的各项指标。 三、整治要求 （一）对照前期形成的养老院服务质量自查和检查表养老院服务质量大检查结果汇总表及全国养老机构业务管理系统数据，制定问题清单及整治计划。 （二）10月底前完成整治目标。
