精选优质文档-倾情为你奉上第十一章 企业文化本章学习目标在学习完本章之后,你应当掌握如下内容:1.企业文化的概念、构成2.企业文化的形成过程及其作用3.员工激励的作用4.企业文化的类型与功能5.企业文化的影响因素6.企业文化与组织形象的关系7.企业文化建设的方法与步骤8.员工激励的实施第一节 企业文化概述一、企业文化的概念与构成(一)企业文化的概念企业文化也叫组织文化,是企业在长期的生存和发展中所形成的、为企业多数成员所共同遵循的最高目标、基本理念、价值标准和行为规范。简单地说,企业文化是指企业成员的共同价值观体系,它是企业行为规范、道德准则、风俗习惯和传统的有机统一。(二)企业文化的构成1.企业文化的内容企业文化的内容一般体现在以下七个方面,它们也是企业文化的本质所在:(1)稳定性。组织活动更重视维持现状而不是重视成长的程度;(2)注重细节。组织期望员工做事缜密、善于分析和注意细节的程度;(3)结果导向。组织的管理层在多大程度上将注意力集中在结果上,而不是强调实现这些结果的手段和过程;(4