利君明天销售现场管理制度(共17页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上“利君明天”销售现场管理制度利君明天项目部2006年12月1日前言为使项目销售现场工作的有序进行，规范现场管理工作，加强客户管理，提高服务意识，促进销售目标的完成，特制定本管理制度。本管理制度针对代理公司对现场工作人员管理、现场销售、客户管理、现场行为规范、信息管理等方面出发，具体制定如下内容：（一） 现场工作人员（二） 现场客户接待制度（三） 现场销售工作制度（四） 现场服务标准（五） 罚款制度（六） 开发商职责及措施（一）现场工作人员职责1. 1代理公司销售总监负责现场销售工作的组织及日常管理；对销售主管的工作安排与指导；突发事件的解决与处理；销售工作中问题的处理、归整、分析、并提出合理化建议及改进措施；组织员工学习及培训工作，增强团体凝聚力和战斗力；对现场所有工作督促安排，明确到人，职责分明；与开发商对接、其他部门的工作联系与衔接；负责组织好客户前台接待；把握销售节