精选优质文档-倾情为你奉上会所管理方案制度及管理流程 1.1会所组织机构设置会所总监会所主管会员部服务员会所接待员各项会所设施1.2会所人员配备及各岗位职责1） 会所总监A） 贯彻执行公司制订的方针、政策，服从公司的整体利益、长远计划及服务宗旨；B） 在服从公司整体利益的前提下，结合本部门的实际制定相应的工作目标、经营方针、服务宗旨、措施和标准；C） 指挥和协调会所各部门的管理关系，调动会所各级管理人员和服务人员的工作积极性，保证会所管理的正常运转；D） 督促检查会所各部门和员工的服务质量及安全、卫生工作，加强对员工职业道德教育；E） 制定完整的会所员工培训计划，并督促各级管理人员予以实施；F） 研究、制定并亲自实施各项大型会所活动，积极推动各项日常活动的开展；G） 及时掌握会所的营业状况。控制成本，开源节流，平衡营业收入与支出，确保会所经营活动正常进行。2） 会所主管A） 监督日常工作的正常运转，保障各项设施的正常运行；B） 编制部门员工的排
