精选优质文档- 倾情为你奉上 专心-专注-专业 基于 KPI 的销售人员绩效评估体系 1 绩效评估的目的与意义 绩效评估是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的评估方 式，通过制定有效、客观的评估标准，对员工进行评定，以进一步激发员工的 积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质。 绩效评估使各级管理者明确了解下级的工作状况，通过对下级在评估期内 的工作业绩、态度以及能力的评估，充分了解公司员工的工作绩效，并在此基 础上制定相应的薪酬调整、人事变动等激励手段。 这里绩效评估的对象为销售经理、一线销售人员。 2 绩效评估的原则 公平、公开的原则：评估要公平进行，过程要公开化、制度化； 客观性原则：用事实标准说话，切忌带入个人主观因素或武断猜想； 反馈与修改原则：在评估结束后，评估结果必须反馈给被评估人，同时听取被 评估人对评估结果的意见，对评估结果存在的问题作出合理 解释或及时修正； 考评还应遵循可行性与实用性原则，定性与定量相结合的原则。 3 销售部绩效考评组织 销售部经理：负责提出年度绩效评估总体要求，监督评估过程，处理评估中出 现的突发事件； 人力资源部人员：负责组织安排
