台球会所的理念和职责(共3页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上企业理念“以顾客要求为先,为顾客服务为后”拥有先进的国际化企业管理理念,拥有一支朝气蓬勃的年轻的管理队伍针对目前同行业内没有正规的服务标准制,缺乏完善的管理规范,MM国际台球会所提出了国内管理行业前所未有的超前管理理念“以顾客要求为先,为顾客服务于后”。以顾客提出的不同要求为准则,来制定令顾客最满意的服务,这就是我们“MM”人永远的职责与愿望。组织架构总经理 经理 领班一人 吧员2人 款员2人 保管采购员1人 服务员16人 迎宾员2人 教练员1人 卫生员1人总经理岗位职责1、 负责整个公司的经营管理与日常事务的决策。2、 每年、季、月的计划制定与下达。3、 负责领班以上人员的任免与处罚。4、 负责制定全员的工资标准。5、 负责一切外界关系的建立与处理。6、 对日常所有工作岗位的检查与督促。7、 负责公司的收入与支出的管理。8、 负责全年各节假日促销活动的审核与决定。9、 负责公司重大赛事中选手与嘉宾的组织与邀请。经理岗位职责1、 进行俱乐部年、季、月的销售计划执行、督促、

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