会务服务岗位流程(共9页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上会务服务岗位操作流程岗位行政部会务服务每日工作重 点1.工作区域门窗、设施设备的开启2.打扫会议室日常卫生3.做好会前准备工作4.会中服务6.会后恢复会场收拾工作7.会议室的设施设备报修及跟进时间08:00-17:30序号流程标准1签到 08:00整理着装，淡妆上岗，保持良好精神状态2会前准备08:00-08:301. 会前半小时开启大厅及会议室相应灯控、音响设备、空调开关2. 会前半小时打好开水放在服务间或茶水间3. 检查会议桌面物品摆放是否整齐4. 会议室门口引领参会人员入场3早餐时间08:40-09:004会中服务09：00-12：001. 引领参会领导到相应位置入座2. 添加茶水3. 每隔15-20分钟对参会人员续加茶水4. 对重要接待，应在会议室门口巡视，以备不时之需；日常接待在服务间等候，处理会场内突发事件 5清理会场12：00-12:401. 对重要