商务礼仪教案(共5页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上常州交通高级技工学校教案用纸首页学科公共关系与礼仪第二章 仪表礼仪第1节 仪容礼仪组长审批授课时数两课时授课方法启发式教具授课日期授课班级教学目的知识目标：了解商务礼仪中仪容的内容，掌握化妆的3W原则能力目标：掌握基本的仪容整理方式教学重点和难点重点：3W原则难点：仪容整理程度的掌握复习提问见附页布 置作 业见附页课 后小 结教学内容、方法和过程（另附页）专心-专注-专业常州交通高级技工学校教案用纸附页教 学 内 容 、 方 法 和 过 程【旧课复习】复习礼仪的差异 导入仪容礼仪【新课导入】（一）发式礼仪头发梳理得体、整洁、干净，不仅反映了良好的个人面貌，也是对人的一种礼貌。服务人员的发式礼仪规范要求是：1、头发整洁，无异味要经常理发、洗发和梳理，以保持头发整洁，没有头屑。理完发要将