精选优质文档-倾情为你奉上“一切为病人,急病人所急,想病人所想”是护理组的服务宗旨,也是每一位护士的心愿。全体护士在护士长的带领下,以优质护理服务为目标,认真学习业务知识,反复操练抢救技术,熟练和提高抢救技能,护理质量提高,病人满意度提升。在县局质量考核工作中,历年来都取得较好的成绩,多次被授予“优秀窗口科室”,被县政府授予“巾帼示范岗”;护理人员获得“射阳县优秀护士”,“先进工作者”的称号。一年来的工作中,护理组无违纪违反规、无严重差错事故,较好地完成了院部签定的目标责任书,在参与医院精神文明建设中。获得了医院星级护士1名、一级窗口服务明星5名,各方面评分名列前茅。经科室讨论,特申报先进窗口科室.勤劳务实,敬业爱岗,无私奉献的精神,是她们用真心、热血和爱心为患者服务,用真诚、勤劳和奉献回报社会,在平凡的岗位上,谱写了一曲可歌可泣的篇章。,她们首先从抓服务入手,以优质的服务感动人,以优质的服务留住人。她们加强护士职业道德教育,文明规范用语,开展微笑服务,护士与护士之间,护士与病人之间见面先问好,您好?这简单而朴实的两个字,一丝甜甜的微笑顿时把大家拉在