护理质量控制措施(共7页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上护理质量与安全管理措施护理质量是反映医院护理技术水平、整体管理水平和服务水平的聚集点。质量管理已成为医院管理的核心,为了更好地落实卫生部制定的护理质量指标,提高护理质量,开展以病人为中心的优质服务,制定护理质量控制措施如下:一、强化四个意识、确保工作安全。首先要增强责任意识,加强护士长、护士工作责任心。第二要增强规范意识:制度是行为的准则,只有严格遵守各项工作制度及操作规程,才能规范护士的行为,制度的落实要靠护士长实行严格的监督、检查、跟踪,一点一滴持之以恒的抓落实。第三增强质量意识。护士长要把工作精力重点放在抓基础护理质量、环节护理质量、终未护理质量上,加强跟班检查。第四是增强安全意识:工作安全是保证质量的关键。强化护士树立安全意识,把安全摆在工作的首位。把好安全第一关,就是要加强三查七对制度的落实。各班护士不但要有高度的工作责任心,更要有严格查对的自觉性,要有对病人负责、对工作负责、对科室负责、对医院负责、对自已负责的精神。严格遵守操作规程,做到人人讲安全,事事讲安全,才能预防差错事故的发生。二、加强管理,狠抓各项护理规章制度落

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