客房部管理制度(共20页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上客房部管理制度目 录1. 客房部安全消防制度2. 客房部工作例会制度3. 客房部钥匙管理制度4. 客房部清洁消毒管理制度5. 客用品发放管理制度6. 客用品使用控制管理制度7. 酒店客人遗失物品管理制度8. 客房部办公室各种记录的格式要求9. “四品”管理制度10. 客房部楼层布草管理制度11. 布草管理制度12. 固定资产物品管理制度13. 低值易耗品管理制度14. 客房部楼层工作安全守则115. 客房部楼层工作安全守则216. 酒店工服管理制度客房部安全消防制度1.员工必须自觉遵守员工手册中明确的安全管理制度，坚持安全第一的思想，自觉接受酒店和部门组织的“四防”（防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故）宣传教育及保安业务培训和演练，参加酒店消防法律、法规知识的培训及考核，不合格者不得上岗。2.各岗位员工应坚持值岗服务，客房部员工应熟悉住房客人情况，特别是夜间对醉酒及吸烟客人的住房应加强巡