精选优质文档-倾情为你奉上设计师工作流程主要内容:第一章:设计师岗位职责第二章:设计师工作流程第三章:八级质量保障体系第四章:设计师在设计中应注意的问题第五章:设计师签订合同重点注意事项第六章:客户代购主材的操作流程第七章:关于选派施工队的规定第八章:关于客户投诉流程的规定第九章:工程内部预验收制度第十章:现场交底规定第十一章:合同与补充条款第一章:设计师岗位职责一、咨询规范:(1) 客户咨询时,应首先向客户介绍公司的市场地位(北京第一)、工程特点(质量上乘)、分级报价(质量价格比合理)、施工流程(八级质量保障体系)和付款方式。(2) 咨询时,设计师应全面了解客户待装房间的基本情况,确定装修级别、设计风格、主要材料,做好客户登记,安排好量房时间。(3) 根据客户的消费取向,主动为其推荐相应价位。(4) 设计师应向客户准确解释公司不同价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。(5) 当客户要求做概算时,应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经公司质量技经部门核算认可)。(6) 咨询时不得承诺客