精品文档,欢迎下载在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。今天在这给大家整理了一些关于护士工作心得体会,我们一起来看看吧!#护士工作心得体会1#随着社会的发展进步,人们的保健意识增强,护理活动有了新的内涵:过去护理人员提供的只是护理技术,而现在注重的是护理服务,变被动服务为主动服务。1组织宣传和学习组织全科护理人员认真学习护士条例、卫生部关于加强医院临床护理工作的通知、2015年优质护理服务示范工程的活动方案及相关文件、中华人民共和国侵权责任法中医疗损害责任,将学习内容制成宣传资料张贴于办公室及病房走廊的宣传栏。通过学习和动员,护理人员转变了观念,由要我服务向我要服务转变。注重临床实效,让患者满意是我们的最终目标,同时,也得到了科室主任和全体医生的积极支持和参与。2优化服务流程,营造温馨病房以人为本,实行入院零分钟接待,做到病有人引,检查有人陪,吃药有人拿,住院有人送;为每个病人送上主管医生、护士及科室名片,让患者随时能与医护人员联系;科内提供微波炉,免费为病人加热饭菜;每间病房