精选优质文档-倾情为你奉上目 录一、企业形象说明 二、团队口号 三 、基本动作、礼仪 三、专业文化技能课程-外场教材 （营运现场之总工作流程图） 筹备人员进场开训课程企业形象及培训标准第一节 KTV营运现场总工作流程图 第二节 服务人员的职责与重要性
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