精选优质文档-倾情为你奉上前 言新亚各位同仁:新亚市场部于2004年9月正式启动,其职能定位于新亚市场宏观管理和信息情报部门,工作包括以下五个模块:内部信息整理分析;情报搜集;客户关系管理;营销方案策划与执行和日常的客户查询、物价管理等工作。其中,信息情报搜集、市场调研报告制定是市场部工作的重点和核心。新亚市场部工作手册(以下简称手册)以制度和方案的形式诠释了市场部的工作思想、流程及操作规则,是市场部今后工作的指南。手册依据工作流程分成五大部分,分别为总纲、发现问题、分析问题、解决问题、Sunyes品牌战略。主要内容有:市场部工作职责及中长期规划;SLD产品、代理产品、贸易产品营销方案;新亚市场部信息情报工作制度及相关模板;新亚标准交易流程、物价管理和区域管理制度;市场部相关制度的管理细则;新亚品牌传播战略等。新亚市场部工作手册界定了市场部的工作范畴,今后,市场部将以手册为纲领和指南,深入实践,加强与公司各部门的沟通与配合,将市场部打造成新亚的战略中心、情报资讯中心和客户关系管理中心。推动新亚销售体系持续稳定发展,创造更加辉