精选优质文档-倾情为你奉上太阳山开发区值班工作制度为进一步加强管理，规范工作程序，切实做好政府机关值班工作，特制定本制度。一、基本原则值班工作遵循有情必报、运转高效、反应迅速、安全保密的原则二、值班工作的主要职责（一）负责日常值班和紧急事务的处理；（二）确保值班信息畅通；（三）及时报告和协助领导处置突发公共事件；（四）承办领导交办的其他事项。三、具体任务（一）接听电话和接收传真，以及其他形式的重要信息。（二）受理各单位上报的紧急重大情况请示和报告，掌握开发区各类突发事件等紧急重大情况，及时向相关领导报告。（三）及时收集整理、汇总分析和报告突发公共事件、社会影响较大的信息及其相关材料。（四）及时处理投资者和群众反映的各类问题，不推诿、不扯皮，发现问题要积极协调、迅速转报有关职能部门，使问题解决在基层。重大问题和突发事件应及时向相关领导报告，不能迟报、漏报、瞒报；未经请示，不得擅自处理。要争取时间，早控制、早解决，确保社会稳定。（五）承办党工委、管委会领导交办的其他事项。四、工作程序（一）在值班工作中，按照“及
