提高员工满意度的方法探讨(共8页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上提高员工满意度的方法探讨 以M公司为例摘要：管理学中，员工的满意度又名工作满意度，它是员工工作状态的反应，属于综合性指标，主要与员工自身因素、工作环境因素、单位经营状况以及个人工作的发展前景有关。对企业员工进行满意度调查本质上是员工参与公司人力资源管理的表现，是对公司工作的一种监督，促进了公司内部管理的改善。通过员工满意度调查，企业可以对自身管理中所存在的问题进行“诊断”，进而系统地解决问题，提高生产效率、降低人员流失率，增强了企业的员工归属感和凝聚力。 关键词：员工满意度；激励理论；改进对策 目 录一 员工满意度概述 1.1 定义 1.2 员工满意度影响因素二 M公司员工满意度现状及其存在的问题 2.1 现状 2.2 存在的问题三 M公司提高满意度方法探讨 3.1 多种激励手段并行 3.2 完善薪酬机制 3.3 完善人才选拔机制 3.4 加强双向沟通，改进管理风格