收银管理制度(共5页).docx

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精选优质文档-倾情为你奉上收银员管理制度第一章 目的为了加强商场的资金管理,保障商场的财产安全,规范商场收银员的管理工作,提高收银效率及服务水平,特制定本制度。第二章 适用范围本制度适用于艺博家居商场所有收银点及收银员。第三章 岗位职责1、严格坚守“廉洁、守法、诚实、负责”八字理念。2、遵守企业员工手册及其他各项管理规定,服从企业管理及领导安排。3、熟练掌握本岗位操作技能与规范,快速、准确、及时地为顾客提供商品结算服务,保证收银款项及商品安全。4、熟悉商场的日常运营、商品知识及相关服务项目,给顾客提供咨询等便民服务。5、负责收银机、验钞机、电脑、打印机、POS机等收银设施设备的维护保养工作。6、负责收银区域的卫生清洁、整理工作。第四章工作规范1、严格执行商场的各项财务管理制度,接受公司风险防控部监督。2、遵守商场考勤制度,严格执行部门排班表,不得随意调整班次。如果确实需要调整,必须提前两天向收银主管申请。收银员排班由收银主管负责,呈部门经理批准并监督执行。3、必须严格遵守“六必须,十不准”:六必须:、

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