销售心理学教案(共7页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上20142015学年第一学期 顺序号：（ 3 ）主讲教师职称系、部公共基础部课程名称销售心理学基础本教案授课学时4本次课标题销售心理学概述授课班级及时间7班、5班、17班2014年12月8日10日16班2014年12月11日20班2014年12月13日教学目标（主要从专业能力、职业能力、社会能力三方面阐述）专业能力：了解消费者购买需求与购买行为 职业能力：了解影响消费者行为的因素 社会能力：把握销售心理学消费者相关理论与实践知识在工作中的综合运用教学主要内容1、消费者购买需求与动机2、消费者购买决策和购买行为3、影响消费者行为的因素（社会文化因素，商品因素和内外环境因素）教学重点、难点重点：了解消费者购买需求与购买行为难点：在实际工作中能够自觉探讨影响消费者行为的因素教学手段、方法传统教学法；讲授法、讨论法、读书指导法