精选优质文档-倾情为你奉上 木门销售技巧消费者进入店面不管有消费倾向还是随便逛逛也好，总是希望自己能很随意地选择和参观。当他需要导购员时，导购员又会很及时地来到他的身边为其服务。导购员正确的做法应该是：不要急于接触顾客，寻找恰当的机会接近。 迎宾之后，对于那些三三两两 闲逛的客人，保持距离，用眼睛的余光去观察客人的举动，给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的产品，时机到的时候，你才进入到接待介绍工作中去。观察顾客的动作 A、眼睛一亮；（有兴趣） B、查看标签；（寻找详细的价格和资料） C、端详产品；（款式不错，有这方面的需求） D、扬起脸来；（需要导购的帮忙） E、寻找东西；（有明确需求） F、停下脚步；（比较喜欢） G、你认为其他合适的时机；（你的经验是你判断的基础） 进店的顾客分为两种。 第一种，目的型的客人：怀有购买的目的，有比较明确的需求或者想法。他们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的产品，或者是半 明确型的消费者，是想买某样产品，但是具体要买什么款式什么牌子的还没有明确。 第二种，闲逛型的客人：现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的顾客，他
