精选优质文档-倾情为你奉上永乐收费所值班管理制度 值班工作是沟通上下，联系内外、协调左右的信息枢纽。对上级重要文件的及时传达，对本所内部事务的及时处理等起着重要的保证作用。为此，特制定本规定。一、值班形式值班分日常值班、节假日值班两种形式。日常值班时间为16:00-次日8:30；节假日值班时间为24小时制（8:30-次日8:30）。值班人员分为带班领导以及办公室人员，分别做好值班记录。二、值班人员职责1值班人员要坚守岗位，不得擅自离岗。重要任务必须离开时，应找人替代，不得出现脱岗、离岗现象。2要认真处理好当班事宜，并做好值班记录，妥善保管、处置好来文来电、重要来访，严格做到事事有登记，件件有着落。3要认真接好电话，并做好记录和办理工作。4保持好环境卫生，确保清洁。5办好领导临时交办的各项工作任务。三、重要文电办理程序1文件、信函。值班人员接到文件、传真和信件时，要按照文电的性质和轻重缓急分别办理。对上级部门及外部发来的文电要按要求迅速办理；一般信息可直接送达到部门或人员。2对各类
