汽车销售顾问试卷C卷(共5页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上汽车销售顾问试题 C卷考卷满分：100分 考试时间：90分钟姓名： 考号： 得分： 一、单选题部分 （共计10题，每题2分，合计20分。选择： 不选择：） 1、品牌的两个核心要素分别是品牌知名度和_： 品牌传播度 品牌覆盖度 品牌美誉度 品牌公信力2、通过_，可以帮助我们比较准确地找到客户的真实需求。 市场调查 竞争分析 市场定位 营销策划3、店面销售人员的5S包括：_、迅速、诚恳、灵巧、研究。 欢迎 热情 微笑 关切 4、含部分违反现行法律法规的内容的销售合同是： 完全有效的 完全无效的 不受保护的 部分有效的5、从事汽车销售、汽车服务、汽车改装都必须遵守的最基