物业公司有偿服务创收方案(共7页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上祥海物业公司有偿服务创收方案(一) 家政服务一、 服务内容1、 清扫室内卫生 2、装修开荒二、 收费价格1、 清扫室内卫生物业公司提取30元间2、 装修开荒物业公司提取40元间三、 宣传方式园区内宣传栏内彩页宣传四、 服务人选1、 物业保洁员利用休息时间进行家政服务2、 外聘社会其他保洁员(人员储备46人)五、 物业监管措施1、 制定物业家政服务回馈单,家政服务完毕,业主签字确认服务满意2、 物业人员电话回访家政服务质量3、 物业人员不定期上门抽查家政服务质量六、 家政服务工作流程1、 业主将需求电话打致所在小区物业电话2、 接听电话者,记录业主房间号、房间面积、所需服务项目、服务时间、并询问注意事项3、 物业指派家政服务人员到业主房间进行家政服务,并告知注意事项4、 家政服务人员对业主进行服务5、 服务完毕,家政人员出示回馈单,业主签字确认后,由家政服务人员收取服务费用6、 家政服务人员将费用与回馈单送回物业7、 核算员电

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