精选优质文档-倾情为你奉上第一章 整体说明1.1. 适用对象本制度适用于与本ERP系统运行相关的所有岗位的人员：包括EPR各个岗位的操作员，系统管理员，IT部门相关人员等。1.2. 制定制度的目的目的是为了保证ERP系统正常运行，严格规定在系统管理和维护的各个环节的相应岗位的标准做事方法和规则。1.3. 具体内容1.3.1. 系统管理员部分建议内容：序号操作名称操作描述时间和策略1系统防病毒定时对应用服务器和数据库服务器进行杀毒。每天，安排在系统空闲时刻2数据库备份对ERP数据库进行备份每天，安排在系统空闲时刻，可以设置为系统定时自动执行，要把备份复制到备份磁带中3产品补丁使用高格提供的产品补丁维护系统高格服务会不定期地提供相关的产品补丁，系统管理员应依据补丁使用流程安装补丁、做好相关备份和记录。4系统优化对数据库系统优化比如：每周一次，对数据库索引进行重新组织。5客户端维护对操作人员的操作终端的相关设置进行维护比如NC ERP，要对客户端P
