精选优质文档-倾情为你奉上组织行为学书本知识梳理第一章 绪论一、 组织行为学的概论和内涵组织行为学是运用系统分析方法，研究各类组织中人的心理和行为的规律，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，增强组织的适应能力，以实现组织目标的科学。1、 既研究人的心理活动规律，又研究人的行为活动规律。心理活动是行为的内在基础，行为是心理活动的外在表现。2、 不是研究人的一般行为规律，也不是研究一切人类的心理与行为规律，而是研究各种工作组织中人的心理与行为规律。3、 不是孤立的研究一个组织中得个体、群体和组织的心理和行为，而是用系统的方法。4、 目的掌握一定组织中人的心理和行为规律性的基础上，提高预测引导控制人的行为能力，以实现组织既定的目标。注:【P12P30管理思想发展的演变】可以大概回顾一下。二、 人性假设与管理1、“经济人”假设X理论主要内容 管理人员的职责和管理方式泰勒制是“经济人”假设的典型代表，“胡萝卜加大棒”办法，一方面：靠金钱的收买和刺激（胡萝卜），另一方面：靠严密的控制、监督和惩罚，迫使人为组
