精选优质文档-倾情为你奉上第八部分、话术总汇一、开场话术 1. 第一次电话如何打?(无联系人,过前台) 喂,您好,请问是某某公司吗?(是)您好,我是广州合才公司的XX,请帮我转一下你们的总经理。(有什么事)哦,是这样的,我们这边最近有一个关于企业目标100%达成系统总裁班课程,有很多家具协会的会员企业来参加,你们公司也是会员,我们想邀请你们公司的老板参加,所以想直接和他沟通一下,麻烦您帮我转一下,谢谢。(那你把资料先传真过来吧)那也行,您的传真号是多少?我马上把资料传真过来,麻烦您一定转交给他,他贵姓啊?直线电话是多少?好,谢谢您。2. 第一次电话如何打?(有联系人,过前台)喂,您好,请帮我转一下张总,(有什么事)哦,是这样的,我是广州市企业培训协会的XX,张总也是我们的会员,我们这边最近有一个关于企业目标100%达成系统总裁班课程,有很多会员企业都来参加,张总上次也提过他有兴趣的,所以我想联系他一下。(那你把资料先传真过来吧)那也行,他的传真号是多少?我马上把资料传真过来,麻烦您一定转交给他,这个资料对他很重要。好,谢谢您。3. 我第一次电话