精选优质文档-倾情为你奉上连锁赢利标准化体系项目说明书一、项目整体说明连锁赢利标准化体系项目是根据连锁企业特定需求,采取“实用第一,赢利为本”的运作方式研制而成的独家产品,是当今中国连锁领域最具权威的经营理念与管理模式,适用于中国成长性连锁企业。产品系列由运营标准化、管理特训班、训练输出系统、督导执行体系四大模块组合而成,各大模块之间既相互依存又相对独立。项目服务分四个阶段,第一阶段为运营标准化,约1个月;第二阶段是管理特训,约1.5个月;第三阶段是训练输出,约1.5个月;第四阶段是督导执行体系,约1个月;总服务周期约5个月。二、项目实施规划阶段划分作业内容方法工具客户配合评估标准运营标准化阶段(第1月)企业连锁店面运营标准化诊断 定性研究为主,定量研究为辅 案头分析 深度访谈 内部讨论会 终端踏堪/影子顾客 关键提炼 标杆研究与借鉴 训练与辅导 确定阶段工作计划表 安排人员接受访谈 安排人员陪同与顾问师走访连锁终端、市场等 经过研讨与辅导,由相关人员参与制订