精选优质文档-倾情为你奉上山水酒店停电应急预案停电时总经理(值班经理)作为总指挥,指挥部设在酒店大厅,各部门经理及中层管理人员按照要求督导员工操作执行,确保安全。一、突然停电工程部:1、 工程部员工迅速赶到配电室,检查原因、查看电力供配情况;2、 非酒店内部故障的主电线路停电,工程部立刻组织实施启动备电线路,执行双电源倒闸操作程序;3、 及时上报情况;4、 完成送电后,检查恢复店内相关设备;保安部:1、 加强停电时间内的巡逻、警戒,保证酒店安全;2、 巡逻或南岗保安员迅速检查电梯情况;3、 若电梯内关有人,与其保持联系,稳定其情绪,上报情况;酒店前台:1、 了解停电情况,回复、安抚客人;2、 及时将相关信息汇报总指挥;3、 协助指挥、传递信息;客房部:1、 客房员工固守各自工作岗位;2、 回复、安抚客人;3、 做好停电时的安全指引和疏导工作;4、 巡视楼层安全;5、 协助查看电梯情况;6、 协调指挥、传递信息;餐饮部:1、 停电时员工固守各自工作岗位;2、 巡视餐厅安全;