酒店会员卡施行方案(共2页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上酒店会员卡施行方案分类:默认分类一、会员卡发放规定 (1) 在本酒店消费达1000元,即可申请办理贵宾卡一张。 (2) 规定一人一卡制,凡满足申请条件的顾客可到酒店的前台和销售部办理申请手续,在申领时,请如实填写贵宾卡会员档案表,包括本人真实姓名、身份证号码、通讯地址、联系电话等,还有熟读本店的贵宾卡使用条例。 (3) 实行客房和餐饮消费积分累计会员卡制,并给予积分奖励和贵宾卡升级制度。 (4) 本酒店限量版发放超值贵宾卡。 (5)宣传方式: 在酒店大堂设置一水牌说明办卡须知. 以*的方式告诉客户,并有针对地通知已经达到办理级别的客户. 会员卡在总台放置会员办理申请表. 二、VIP卡的等级 1.分三个等级,即VIP会员卡、钻石VIP会员卡和至尊VIP会员卡; 2.各类型卡可享受的待遇: 持VIP会员卡人可享受酒店各级别VIP会员卡接待和服务标准,以及定期的VIP会员各类型赠送品和酬宾活动。 持VIP会员卡人订房可享受酒店商务合作协议价。 持钻石VIP会员卡人订房可享受5.5

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