1、奥林匹克花园售楼中心布置与规划建议 -规划设计 一、 规划建议 -规划设计 售楼中心背景 1.1 项目定位 与背景 项目的定位为高档次。泉洲的位置处于福建，很多民营企业快速发展起来，人均收入高，很多设施以及现代化，城市中心属于中等规模。城市环境很好，当地人群习惯生活于舒适的生活环境中。售楼中 心的现代化、国际化是必要的。 1.2 项目目标人群、 项目目标人群主要是高收入的民营企业家，民营企业家对于高品质的服务有比较高的需要，建议采用高级品质、国际化的服务。 1.3 项目整体形象 泉洲城市 GDP 很高，资本发展较好的人群较多，有绝对购买能力。项目整体形象应该定位于一种高姿态的状态来进行。尤其在
2、售楼中心，这里是客户对于房产的直观的第一印象。 二、 规划建议 -规划设计 售楼中心整体定位 泉洲奥林匹克花园售楼中心，可以从外部、内部以及服务三个方面来定位。、 2.1 外部定位 外部整体形象是消费者对销售中心的第一印象，形象效果应尤为重视，包括小景观设计，行走路线设计，停车场位置与环境设计，广告牌设计。 建议小景观设计风格与整体格调一致，顾客的外部行进路线的考虑与小景观结合 ，充分利用资源，以及照顾顾客的舒适度。因客户属于高消费群体，建议考虑停车场位置与售楼中心的距离，不宜过远或过近，包括停车场环境也建议考虑，广告牌应当醒目，但是不突兀 ,与整体环境融为一体。 2.2 内部定位 售楼中心内
3、部定位的首先感觉高档，行走路线的安排，电话销售与销售之间距离的把握。办公中心与实际销售地点距离的安排。建议根据客户个人习惯的不同设计抽烟区。 2.3 服务 售楼中心的服务应该是重中之重，对销售人员的培训作为重点，对于接待客户，行走路线，客户心理分析，客户分级系统的估算，对客户使用语言应当 有严格规定，根据售楼中心房屋安排以及服务，应该培训抽烟，茶道等礼仪，注意尊重当地生活习惯。 三、规划建议 -规划设计 售楼中心硬件布置建议 售楼中心硬件布置应包括整体效果的安排，材料与家具的选择，销售点与销售点之间的距离安排，顾客行走路 线的安排，售楼中心人工光源与自然光源的考虑，附加设施的装修与位置（洗手间
4、、抽烟区等），音响效果以及音乐的选择。 售楼中心整体装修效果应为高档与舒适。还应采用客户分级系统。注意局部与整体氛围的配合。达到统一和谐又不失趣味的目的。 售楼中心的整体硬件布置宜采用高档材料，选材优先考虑的是家具与材料的美观以及舒适程度。装修材料的选择应当注意味道，颜色。 售楼地点与销售点应当设计分级系统，任意两点之间的距离不能过远或者近距离在 1 米左右合适。分级系统主要针对客户的等级不同，享受不同程度的服务，对于重要客户或者团购，应当 考虑豪华包间以及会议室。 顾客行走路线的安排，顾客行走路线应当与销售流程相配合，顾客进入卖场带领顾客进入休息区休息并且介绍查看客户意向并发送项目资料给客户
5、带领顾客参观沙盘模型进一步介绍并说服客户分级系统洽谈购买意向。在整个销售 流程 中，对于各个区域位置的安排建议注意。 售楼中心人工采光的位置与方向注意，配合当地的天气情况，对于沙盘，顾客休息区应当采用自然光源，对于客户洽谈区，更应避免自然光源对于客户的影响，采用柔和的人工 光源，更容易透析客户心理已经做好客户分级系统。 空调即空气流通系统也应充分考虑。 多媒体展示系统，建议采用一位一台的方式采用多媒体展示。 附加设施的选材，对于销售中心也是很重要的事情，装修与材料与整体配合，位置远近选择恰当。 建议注意方面 建议考虑问题 整体效果 售楼中心整体装修效果应为高档与舒适。还应采用客户分级系统。注意
6、局部与整体氛围的配合。达到统一和谐又不失趣味的目的。 材料与家具 选材优先考虑的是家具与材料的美观以及舒适程度。装修材料的选择应当注意味道，颜色 。 空间安排 售楼地点与销售点应当设计分级系统，任意两点之间的距离不能过远或者近距离在 1 米左右合适。分级系统主要针对客户的等级不同，享受不同程度的服务，对于重要客户或者团购，应当考虑豪华包间以及会议室。 行走路线 顾客行走路线的安排，顾客行走路线应当与销售 流程 相配合，顾客进入卖场带领顾客进入休息区休息并且介绍查看客户意向并发送项目资料给客户带领顾客参观沙盘模型进一步介绍并说服客户分级系统洽谈购买意向。 光源的 考虑 售楼中心人工采光的位置与方
7、向注意，配合当地的天气情况，对于沙盘，顾客休息区应当采用自然光源，对于客户洽谈区，更应避免自然光源对于客户的影响，采用柔和的人工光源，更容易透析客户心理已经做好客户分级系统 附加设施 附加设施的选材，对于销售中心也是很重要的事情，装修与材料与整体配合，位置远近选择恰当。 四、 售楼中心区域划分建议 区域包括：迎宾接待区，顾客休息区，沙盘展示区，企业文化区，洽谈区，团购洽谈区，抽烟区等等， 迎宾接待区 :车辆停放位置不应离卖场过近或者远，注意噪音污染， 接待礼仪注意不同顾客的不同接待方式，车辆行走路线务必保证行走顺畅。 顾客休息区 :坐具选择注意多个坐位不同家具有机结合，坐位与坐位之间的间隔不需
8、很大，圆艺布置务必给人舒适、想留下的感觉，音乐以及采光不适宜过于强烈，交谈距离可以较远。 沙盘展示区 :模型摆放位置注意留出一定的空间利于行走，光线应当充足，周围地面以及墙面注意反光。 企业文化区 :多媒体设施音响效果不宜过大，位置宜显眼，从视觉以及听觉上给予突出展示。 洽谈区 :坐具的选择宜舒适，光线宜柔和，交谈距离宜接近，给予顾客亲近的感觉，能比较容易使顾客放下心理戒 备。 团购洽谈区 :因团购的特殊性，坐具舒适程度应调整，交谈距离宜会议距离，特别需要注意私密性。 抽烟区 :注意不同顾客的喜好，专门设计抽烟区能博得好感。 区域划分 建议考虑问题 迎宾接待区 车辆停放位置不应离卖场过近或者远
9、，注意噪音污染，接待礼仪注意不同顾客的不同接待方式，车辆行走路线务必保证行走顺畅。 顾客休息区 坐具选择注意多个坐位不同家具有机结合，坐位与坐位之间的间隔不需很大，圆艺布置务必给人舒适、想留下的感觉，音乐以及采光不适宜过于强烈，交谈距离可以较远。 沙盘展示区 模型摆放位置注意留出 一定的空间利于行走，光线应当充足，周围地面以及墙面注意反光。 企业文化区 多媒体设施音响效果不宜过大，位置宜显眼，从视觉以及听觉上给予突出展示。 洽谈区 坐具的选择宜舒适，光线宜柔和，交谈距离宜接近，给予顾客亲近的感觉，能比较容易使顾客放下心理戒备。 团购洽谈区 因团购的特殊性，坐具舒适程度应调整，交谈距离宜会议距离
10、，特别需要注意私密性。 抽烟区 注意不同顾客的喜好，专门设计抽烟区能博得好感。 8、 售楼 部 售楼 部是直接对客户及同行开放的交易、展示场所，更重要的是它还展示了我们的企 业文化，包括 售楼 部的装饰，人员等。因此，对于 售楼 部的包装，我们绝不能草率行事，尽量做到精致而又不失体面、华而不腻。除此之外， 售楼 部还应配备以下设施、设备： 1 可同时容纳 8 名置业顾问的主接待台； 2 若干谈判桌椅； 3 饮水机和印刷有项目宣传标记的纸杯若干； 4 传真机、复印机各一部； 5 电脑两部，要求能连接 internet 网络；（其中一台为销售内勤用作合同登记和文字处理使用；另外一台为销售经理处理项
11、目、客户资料等使用） 6 直拨电话 3 部，其中两部为销售热线，另外一部为 公司内部使用； 7 职业胸牌及服饰等（按人员量制订） 8 各种宣传工具，例如：楼书、 DM 单页、销售情况一览、手提纸袋、雨伞等； 9 楼盘模型； 10 冷暖空调； 11 其它 春和景明 售楼中心 高尚现代 生态环保 坐落位置 ：天津市河北区金钟河大街北侧月牙河畔 占地面积 ： 1500 平方米 春和景明 售楼中心 占地近 1500 平方米，是由原天津市第二钢丝绳厂大礼堂改造而成，在保持原有地貌特色的同时，增加了突出项目特色的设计元素，并保持自然和谐的特质。遵循项目原生、原河、原乡 、原筑、追本溯 “ 原 ” 的形象定
12、位。 春和景明 售楼中心 主体简洁高雅，含蓄内敛。内部装饰 装修 既具有传统雅致风格又不失现代时尚气息的特点，中式风格用传统与现代相结合的方式来表现，更加突现了春和景明项目的形象气质和项目特点。 该 售楼中心 在改造建设中，充分秉持自然、环保、节能的原则，在每个环节加以推敲，从 售楼中心 的内外结构规划上，面板均采用绿色环保的生态板材，外立面采用大面积的玻璃立面，增加了 售楼中心 的自然采 光面积，内部更加轩敞豁亮， 售楼中心 的供暖配套采用地热采暖形式，使热力由下至上传递，遵循人体健康原则，同时均匀供热，健康环保。 售楼中心 内部置有大量绿色动植物，植物吸收空气中的二氧化碳、排出氧气，降低空
13、气中的灰尘和有毒物质，使空气鲜洁，更有利于人体健康。 售楼中心 内部的养鱼池，池中自由穿梭的鱼儿，为这里带来更多的生机和自然气息，营造出和谐愉快的自然居家氛围。与此同时，也隐射着春和景明项目 “ 高尚之居 隐于自然 ” 的定位。 为恢复第二钢丝绳厂的原有风貌，福光集团专门邀请了专业摄影师在春和景明项目破土启动前，拍 摄下这里的风土原貌，并在春和景明 售楼中心 内部，特设了主题影展，以影像留念。 购房者 售楼中心 选房的同时，可以自行观赏影展。展现了项目特有的文化特质与韵味。 春和景明 售楼中心 还为前来购房的消费者提供了优雅的选房环境，营造了舒适和谐的沟通洽谈氛围。同时也突出了春和景明项目领衔
14、尚北生活圈的气势。 春和景明项目是由天津福光投资集团投资，由福光房地产公司下属企业天津开发区福祺置业有限公司开发，成为 2005 津门新力作。春和景明项目的 售楼中心 为项目的建设提前展示了真实可见的气质形象。 点评： 售楼中心 就像一个 项目的眼睛，是最能彰显项目气质特色的地方，春和景明 售楼中心 无论从规划设计还是装修 布置 ，都能看出开发企业独具匠心之处。该 售楼中心 以自然健康的设计理念，将建筑与自然环境充分恰当地融合，保留原有的自然色彩，组成了和谐共生的生活环境，描绘出多元生活的 30 万平方米的社区蓝图，河北区地产项目第一大盘的形象在这里得到了完美的体现。 华门 明筑 售楼中心 时
15、尚简约的张力空间 坐落位置 ：和平区南门外大街与升安大街交叉口 占地面积 ： 150 平方米 华门 明筑 售楼中心 位于和平区南门外大街与升安大街交叉口，整体设计 以“ 简洁、时尚、现代、大气 ” 的风格为主，内部主要分为接待区、洽谈区、签约区、办公区等功能区域。 华门 明筑 售楼中心 大厅的建筑空间结构，吸取了当代建筑最新理念，整体布局突出各功能区的相互联系，以直线条为主，有机的分为接待区、模型展示区、洽谈区等功能区。空间造型上强调点线面的有机结合和天地墙的呼应对比，在材料选择与色彩应用上，打破传统观念，以粗犷的材料营造出纤细与精致，在不失空间整体性与统一性的基础上，强调黑白灰的色彩运用，配
16、以玻璃金属等材质来加强建筑内部的空间感，把握空间的整体协调，通过简约的手法创造出有 张力及有强烈视觉冲击力的空间。 大厅共享空间设计则采用大胆的立体构成方法，突出了层次效果，使大厅保持了很好的采光效果，又富有空间层次感；形象墙选用了高档米黄石材，配以黑色字体，两侧的立体玻璃灯箱使得大厅更加明亮和大气。 华门 明筑坐落于天津市和平区，地处市中心黄金地段，周边各项配套设施完善，交通四通八达，生活便利，商业、超市、娱乐、休闲、医疗等配套设施一应俱全。项目周边名校林立，毗邻第二南开中学，全国知名学府南开大学、天津大学更在咫尺之遥，文化氛围浓郁。 项目总建筑面积 61900 平方米，由三栋三 十层全明板
17、式高层组成。外檐由法国普瑞思设计公司担纲设计，色调以高贵深灰与时尚浅灰相结合，局部配以暖色调，彰显 “ 现代、简约、大气、时尚 ” 的风格，建成后的华门 明筑，将以她华贵姿容，成为市中心地标性建筑。 华门 明筑三栋短板高层，呈 U 字型排列，错落有致，阻寒避暑；小区内动静分离，人车分流，生活更加安全舒适。地下停车场，设遥感可控装置、机动车智能化控制系统，最大程度上方便有车一族。华门 明筑，在产品设计上引入 2.5米 /秒的高速电梯，高层生活瞬间切换。华门 明筑从进入小区的监控、周界红外报警系统，到入户彩色可视 对讲系统，从门磁、煤气探头手动报警装置到联网报警系统，从有线电视端口、电话端口、宽带
18、接口、预留卫星接收系统，到电梯轿厢、地下车库通讯覆盖系统。华门 明筑，多项高标准、智能化配套，体现了科技人居对人性的最大的关爱。 华门 明筑拥有 600 多平方米高尚会所，会所内配有台球室、乒乓球室、健身房、酒吧、书 bar 和咖啡厅等。在这里，可以尽情享受华门赋予的高贵生活，可以尽情展现卓越超群的绅士风范。 点评：浙江华门房地产集团有限公司，成立于一九九六年四月。经过八年的发展，公司已发展成为总资产逾 20 亿元人民币，具有二 级开发资质的房地产集团公司。 华门集团先后成功开发了九莲新村、华门世家精品电梯公寓、华门商务中心、自由 21 公寓、清水湾别墅园和嘉华国际商务中心等楼盘。同时，公司还
19、作为主要投资商，与绿城房产合作开发了杭州九溪玫瑰园别墅、桂花城系列等。自 2000年起，公司的市场领域从浙江拓展到北京、上海、江苏、安徽等地，先后投资开发了北京阳光家园、北京东方怡华、南京山水华门别墅、宁波天水花园、合肥英泰花园、呼和浩特华门世家等区域代表性楼盘 , 华门 明筑是该集团入主天津后的又一经典力作。 如何能使人和家的融合达到生活和精 神合一的境界，是华门明 .筑所追求的。当我们走进售楼处的时候，就会有一种细致品位的居家感受。如同进入温馨而且具有生活纵深感的空间，通过空间的饰物和无可挑剔的细节处理唤醒人们对生活的热爱。在这里，无论地板，还是墙壁天花，做工细腻精致，让人产生强烈的信任和
20、放心感。 这里有一种 “ 气息 ” ，坐在这个地方，仿佛有一只神奇的手，瞬间将人抽离现实，经年常戴的城市面具第一时间松绑，带着一种自然而然的心情沉醉于未来生活的畅想，一颗有点激越、有点童真、有点放纵的心正在跃跃欲试。连窗外的那棵有些年头的老树，都像是将要一起享受世界 ！ 环渤海世纪宅集成展卖中心 集成住宅展示的典范之作 坐落位置 ：天津市河西区解放南路 473 号 D 厅二楼 占地面积 ： 4000 多平方米 天津市环渤海世纪宅集成展卖中心是国家住宅产业化的展示基地，北京世纪宅展示中心与天津环渤海建材中心共同建立， 2004 年 4 月正式启动， 2005 年 4月 6 日正式开业。 走进世纪
21、宅，仿佛置身另外一个国度，在四千多平方米大厅内，按 1： 1 的比例全景建造了七栋集成住宅，尽显欧美特色的别墅风采，展厅内人造环艺景观，小桥流水，喷泉瀑布，绿树红花，小街路灯，营造出欧美风格的乡村 小镇的风貌，拱形屋顶上的原创壁画将日出晨光，正午斜阳，晚霞余晖表现的栩栩如生，与住宅搭配的十分和谐，使人有心旷神怡之感。 展厅内的住宅的设计体现了原汁原味的欧美风格，结构与墙体是目前欧美流行的 “2*4” 木结构体系和轻钢结构体系，采用国内外知名企业的优质建筑部品、建材产品、家具设备，充分展示具有节能、智能控制、健康环保特色的绿色建筑建材产品的优越性。 环渤海世纪宅是北京世纪宅与环渤海建材中心联营的
22、全国第一家住宅终端集成展卖中心，它依托环渤海建材中心在建材行业的独有优势，住宅内外所有的140 多种配套设施 均是由国内外 80 多个著名厂商提供。消费者在这里可以对每一种产品有着身临其境的感觉，可以对产品的实际使用状况了如执掌。对于已经购买别墅的消费者来讲，同样提供了直观的参照模式。在每套 户型 内部有一到二名 “ 户型管家 ” ， 现场为参观者进行讲解操作演示；每种展示的产品均有驻店代表，为在场的人们介绍商品知识与特性；同时世纪宅还专门安排由建筑结构、环艺、装修美学专业设计人员组成的团队为消费者提供系统的咨询服务。每一套户型 内的产品均有标价，保证单体的价格为市场低价，消费者既可以单体购买
23、，又可以集成购买，可在单体购买总价的基础上享受一定程度的优惠。 通过世纪宅内集成住宅的展示，为消费者提供一种理想化的居所的概念 .目前世纪宅拥有二千多套房型设计图，面积从三十多平方米到六百多平方米，形式从双拼到独体应有尽有，完全能够满足各种人群的不同要求，由于住宅采用定制化的设计，工厂化加工生产，集成化的装饰配套，所以住宅的建成速度可谓神速 .如一套几百平米的别墅，可以在半天之内由平面设计图纸转化为生产的结构图纸，半天时间可以将房屋的主体结构部 分全部加工完成，一周之内就可以搭建完毕，三个月之内完全可以达到入住的条件，而且住宅还充分考虑了节能、环保、防火、防盗、采暖、制冷等方面因素，采用人性化
24、设计，充分考虑到实用功能，室内的设计体系、智能体系成为住宅有机的组成部分。另外，集成化住宅与传统的住宅相比还有其独到的优势，如它可以充分利用一些特殊的土地资源，如湖边、半坡地带、生态旅游地区等，作为住宅、旅游、办公等场所，与自然景观融为一体。 集成化住宅在国外的一些发达国家已经成为现代住宅开发的模式之一，有着广阔的市场基础，在我国的发展也充满了活力。目前国 内已经有十数家专门从事集成化住宅的集团公司致力与开发、研究、生产，环渤海世纪宅以独有的住宅实景展示优质建材产品的崭新模式，构建了一种新型 “ 集成营销 ” 业态，有着良好的市场前景。 不是了 我上星期做了一个售楼部的装修方案，可是老总看了之
25、后说在写一个别的风格的方案。 但我现在的思路已经定型了写不出来别的风格了，求教各位了。 附 上个星期做的方案 各位帮忙看下 咸阳国际购物中心 售楼部装修方案 1. 前 言 1.1 装修特点 1.2 装修功能 2.项目定位 2.1. 项目综述 2.2. 详细定位 3.售楼部配置 3.1. 硬件配备 3.2. 软件配备 4.售楼部平面区域要求 4.1. 接待门厅区域 4.2. 接待、销售区域 4.3. 办公区域 4.4. 样板房区域 5.售楼部流程 5.1. 接待流程 6.售楼部装修 6.1. 招标要求 6.2. 装修要求及建议 7.总结 1.前言 售楼部作为项目展示的第一窗口，对本项目的品牌形象
26、和公司的品牌形象起到至关重要的作用，一个成功的售楼部，能为公司创造更多的收益。如何营造出一个热火朝天的销售场面，来促进销售成功的售楼部，我们针对本地市场特点，认为本项目的售楼部包装应体现出以下几个方面。 1.1装修特点 1.1.1. 本项目的规模在咸阳区域来比较，属于超大型的综合性地产项目，所以本售楼部的装修要体现出我们作为大型项目所要表现出的大气、尊贵和风格上的独有性。纵观中国五千年，秦朝作为中国历史上第一个封建王朝，而咸阳正是她 的都城，始皇帝的尊贵霸气是无人能够比拟的，就是在世界历史上，也是非常知名的。所以我们决定采用秦朝背景，以秦始皇的尊贵、霸气、超然的地位为风格，给客户一种强烈的感官
27、刺激和心灵震撼，与客户的心灵产生共鸣，自发的由心底发生出一种自豪感。用秦始皇这个千古第一帝的角色来代入我们这个项目，象征着我们的客户身份的尊崇和贵气。 所以首先在在售楼部门前放置两列秦朝的雕塑，要求体积庞大，能展现出大气、尊贵气质。进门放置秦俑方队。考虑实际情况及实际面积限制，进门厅区域可安排放置站立、跪姿秦俑各一组，使客户以进门就可以感受到震撼， 从而感受到我们项目所要表达出的一种大气、尊贵的气质。紧接着秦俑的后面，接待台的侧面，放置一个大型的地球仪，要求将中国、咸阳，特别的本项目的标地能表现出来，告诉客户，我们的项目是世界一流的，也是对全世界开放的。表现出本项目的大气。 1.1.2.本项目
28、所处地段为于咸阳市中心的黄金地段，而我们所要打造的项目建筑是国内顶级的、最高端的，其配套设施也是国内顶级的、最高端的。所以我们的装修内容上也要匹配我们的项目，从而在售楼部就能表现出我们项目所展现出的顶级、高端、以及其他配置。 1.1.3.本项目是大型综合性地产项 目，包涵商业、住宅等多种业态。所以在售楼部的装修上也要体现出这些特点，商业的喧闹繁华和住宅的温馨宁静要有机的统一到一起，在售楼部要体现出商业的繁华和住宅的闹中取静的最佳组合。 1.1.4.本项目的规模庞大，要打造咸阳的顶级建筑，所以在建筑用材及装修用材上都选用国内最知名的品牌，将秦始皇这一形象延伸到用材上，秦始皇秦王宫的用材大家可想象一下是多么的高端顶级，所以在售楼部的装修上，我们也要体现出这一特点，在装修用材及其他配
