精选优质文档-倾情为你奉上销售管理实施细则一、 总则1、 目的：加强公司销售管理，推进销售目标达成，规范销售人员的业务活动，维护良好的公司形象，创造合作与双赢。2、 适用范围：本制度适用于对公司从事销售相关工作人员的管理。3、 权责单位：销售部负责本办法制定、执行、修改、废止的起草工作；总经理负责对应的核准工作。二、 部门职责1、制定公司营销规划、年度销售目标和销售计划。2、掌握市场动态，制定市场推广策略，扩大市场占有份额。3、优化内外业务流程，协调与管理销售日常工作。4、负责销售货款回笼，保证公司的资金周转，提高企业经济效益。三、 工作事项1、执行销售计划，推进销售目标的达成。2、协调售前售后的各项工作，解决客户抱怨，跟踪处理结果。3、定期拜访客户，收集客户方面反馈的信息，掌握客户最新需求。4、保管销售资料，即时完善并反馈客户信息。5、在销售活动中，遵守公司的保密协议，不得泄露商业秘密。6、团队协作，有经验的销售人员帮助和指导新进人员熟悉销售工作。7、做好销售货款的货款回收工作。8、创新销售方法，提高
