精选优质文档-倾情为你奉上销售高手都在使用的最实用的钻石销售话术1 我们笑颜以对,可顾客却毫无反应,一言不发或冷冷回答:我随便看看答:是的,买首饰就要多看看的,这样才知道什么样的风格才适合自己,您今天想看哪方面的呢?买不买都没关系,我给您介绍一下吧。(赞美顾客,打破僵局)2 铂金镶嵌和18K镶嵌哪个更好一些呢?答;坦白讲,从佩戴的效果来讲都是一样的。至于买首饰选铂金镶嵌的还是K金镶嵌的完全是取决与个人的喜好,如果您比较喜欢金含量纯一些的话,可以选择铂金镶嵌的首饰。而18K金镶嵌首饰会更加牢固,可以做出更多工艺精致,设计时尚独特的款式,由于18K金价比铂金便宜些,所以从价格来讲,18K金镶嵌的首饰会比铂金镶嵌的首饰价格要更实惠,也就是说,同样的钻石,K金镶嵌要比铂金镶嵌价格实惠很多,您看这两款,可以比较一下。(拿给顾客试戴,比较,话术看情况自由增减)3 18K金镶嵌的首饰戴久了会褪色是吗?答:其实很多顾客在买K金首饰的时候都会有这样的疑问,我以前也是这么认为的,工作后才知道其实那不是褪色,那是因为白18K金主要成